Руководитель клиентской службы

Назначение

Управляет процессом обработки клиентских заявок.

Добавлять в базу заказчиков и проекты
Создавать работы
Формировать исходные данные
Предавать работы от одного специалиста клиентской службы другому. Распределение работ между своими сотрудниками
Передавать работы в производство конкретному кадастровому инженеру или руководителю отдела кадастровых работ для дальнейшего распределения
Доступ к справочникам
Доступ к оперативным отчетам

Разрешения

Разрешение
Авторизация в приложении
Сотрудник управляет клиентскими менеджерами
Сохранение результатов работы в zip-файл
База: Создание заказчика кадастровых работ
База: Создание заказчика кадастровых работ при создании работы
База: Создание проекта заказчика кадастровых работ
База: Создание проекта заказчика кадастровых работ при создании работы
База: Просмотр и редактирование всех заказчиков кадастровых работ и их проектов (полный доступ)
База: Просмотр и редактирование доступных пользователю заказчиков кадастровых работ и их проектов
Рабочий стол: Создание новой работы
Рабочий стол: Создание работы без назначения ответственного кадастрового инженера
Рабочий стол: Назначение работы кадастровому инженеру
Рабочий стол: Доступ к неназначенным работам
Рабочий стол: Доступ ко всем работам
Работа: Назначение клиентского менеджера
Справочники: Доступ к справочникам Измерительные приборы, Пункты ГГС и ОМС, Сведения ЕГРН
Справочники: Доступ к справочнику СРО
Отчеты: Доступ к разделу

Вернуться к описанию базовой настройки